高島屋の海外向けSNS施策

百貨店の中で特にインバウンド向け販売が好調の高島屋。そんな高島屋では、中国向けのインバウンド施策として、Weibo（微博）とWeChat公式アカウント（微信公众号）を活用されています。ホームページは、英語、簡体字、繁体字、韓国語に対応されています。

高島屋Weibo

Weibo（微博，ウェイボ）の活用方法について

中国版Twitterと呼ばれることが多いWeibo（微博，ウェイボ）ですが、ここでは簡単にWeiboの説明とその活用法について紹介をしたいと思います。主観的な話も含まれますが、ご参考までにご覧いただけますと幸いです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});Weibo（微博，ウェイボ）についてWeiboの直訳は、ミニブログが適切ではないかと思います。もともと複数の中国大手IT企業がWeiboサービスを展開していました。今となっては、Weibo=新浪微博を指すようになっていますが、新浪微博のほか、騰訊微博（Tencent Weibo）...

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高島屋WeChat

WeChat公式アカウント（微信公众号）の種類と活用について

中国版のLINEと呼ばれ、中国を中心に9億人以上の人々が利用するコミュニケーションAPPのWeChat（微信）。個人は携帯電話番号があれば、簡単にアカウントは取得でき、個人間のやり取りは自由にできるのですが、企業として登録する場合は、公式アカウント（微信公众号）を申請する必要があります。公式アカウントには、基本的には購読アカウント（订阅号）とサービスアカウント（服务号）の2種類があります。以下、酒類と登録方法及び費用、活用方法について整理しました。※写真は上海で撮影したWeChat公式アカウントの屋外広告です。 ...

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高島屋多言語ホームページ

編集後記

勝手な所感で毎度恐縮です。インバウンド向け売上好調の要因は、SNSによる情報発信に限らず、Ctripアプリでのクーポン配信や動画配信等、様々な新しい取り組みが功を奏しているのだと思います。ユーザーの移り変わりが早いのが中国のサービスの特徴なので、その時々で旬なものを取り入れることが重要だと思いますね。