大丸松坂屋百貨店の海外向けSNS施策

大丸(13店舗)と松坂屋(5店舗)を展開する大丸松坂屋百貨店では、中国向けのインバウンド施策としてWeibo(微博)とWeChat公式アカウント(微信公众号)を活用、facebookは英語での配信に取り組まれています。ホームページは、大丸、松坂屋ともに自動翻訳で英語、繁体字、簡体字、韓国語に対応されています。



大丸松坂屋Weibo

名称 大丸松坂屋百货店
URL https://weibo.com/p/1006065200185773/

大丸松坂屋WeChat

名称 日本大丸松坂屋百货
ID dwsbbaihuo
種類 日本法人名義/サービス

大丸松坂屋facebook

名称 Daimaru Department Stores Global
URL https://www.facebook.com/daimarudps

管理人の所感

勝手な所感で毎度恐縮です。Weiboはほぼ毎日更新されていて驚愕です。ただし、いいね!の数や転載は多くないようなので、近年のWeiboユーザーの属性を考慮しても、プレゼントキャンペーンなどを定期的に実施されたほうが認知向上や新規フォロワーの獲得には繋がるかもしれません。またWeChatアカウント内では越境ECに取り組まれています。