ツルハドラッグの海外向けSNS施策

ドラッグストア大手のツルハドラッグでは、中国向けのインバウンド施策として、Weibo（微博）とWeChat公式アカウント（微信公众号）を活用されています。ホームページは、英語、繁体字、簡体字、韓国語、タイ語に対応されています。タイにも実店舗を展開されています。

ツルハドラッグWeibo

Weibo（微博，ウェイボ）の活用方法について

中国版Twitterと呼ばれることが多いWeibo（微博，ウェイボ）ですが、ここでは簡単にWeiboの説明とその活用法について紹介をしたいと思います。主観的な話も含まれますが、ご参考までにご覧いただけますと幸いです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});Weibo（微博，ウェイボ）についてWeiboの直訳は、ミニブログが適切ではないかと思います。もともと複数の中国大手IT企業がWeiboサービスを展開していました。今となっては、Weibo=新浪微博を指すようになっていますが、新浪微博のほか、騰訊微博（Tencent Weibo）...

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ツルハドラッグWeChat

WeChat公式アカウント（微信公众号）の種類と活用について

中国版のLINEと呼ばれ、中国を中心に9億人以上の人々が利用するコミュニケーションAPPのWeChat（微信）。個人は携帯電話番号があれば、簡単にアカウントは取得でき、個人間のやり取りは自由にできるのですが、企業として登録する場合は、公式アカウント（微信公众号）を申請する必要があります。公式アカウントには、基本的には購読アカウント（订阅号）とサービスアカウント（服务号）の2種類があります。以下、酒類と登録方法及び費用、活用方法について整理しました。※写真は上海で撮影したWeChat公式アカウントの屋外広告です。 ...

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ツルハドラッグの多言語ホームページ

管理人の所感

勝手な所感で毎度恐縮です。WeChat公式アカウントの更新頻度はそれほど高くないようですが、既に全店舗でWeChat Payは導入されていて、WeChat Payで決済したお客様は自動的に公式アカウントのフォロワーになるように紐づけられていると思いますので、店頭で囲い込んだお客様に対して、如何に適切なコンテンツを配信するかが課題なのだと思います。越境ECに取り組まれることで、コンテンツ面での充実は測れるのではないでしょうか。