キャナルシティ博多（ 博多运河城）の海外向けSNS施策

福岡地所が運営する福岡最大級の商業施設、キャナルシティでは、中国向けのインバウンド施策として、WeChat公式アカウント（微信公众号）のみで、Weibo（微博）は活用されていないようです。

台湾向けにはfacebook、韓国向けにはinstagramを展開されています。ホームページは、英語、簡体字、繁体字、韓国語に対応されています。

キャナルシティWeChat

WeChat公式アカウント（微信公众号）の種類と活用について

中国版のLINEと呼ばれ、中国を中心に9億人以上の人々が利用するコミュニケーションAPPのWeChat（微信）。個人は携帯電話番号があれば、簡単にアカウントは取得でき、個人間のやり取りは自由にできるのですが、企業として登録する場合は、公式アカウント（微信公众号）を申請する必要があります。公式アカウントには、基本的には購読アカウント（订阅号）とサービスアカウント（服务号）の2種類があります。以下、酒類と登録方法及び費用、活用方法について整理しました。※写真は上海で撮影したWeChat公式アカウントの屋外広告です。 ...

all-bound.com

その他SNS

キャナルシティの多言語ホームページ

管理人の所感

勝手な所感で毎度恐縮です。免税カウンターや外国人向けパンフレットでも、SNSのフォローを促す取り組みをされていて、九州の企業としては非常に先端的だと思います。ただし、店頭でフォロワーを増やすことが来店増に直結するとはなかなか考えにくいので、SNSだけではなく、大衆点評など訪日中の利用が多いAPPなどを活用することが大事ではないかと思います。