なんばパークス、なんばCITYの海外向けSNS施策

南海なんば駅直結の大型商業施設、なんばパークス、なんばCITYでは共同的に中国向けのSNS施策として、Weibo（微博）とWeChat公式アカウント（微信公众号）を活用されています。両施設は隣接し、南海電気鉄道の運営ということで、共同アカウントとして運用されているのだと思います。両施設ともホームページは自動翻訳を用いて多言語対応されています。

なんばパークス＆なんばCITY Weibo

Weibo（微博，ウェイボ）の活用方法について

中国版Twitterと呼ばれることが多いWeibo（微博，ウェイボ）ですが、ここでは簡単にWeiboの説明とその活用法について紹介をしたいと思います。主観的な話も含まれますが、ご参考までにご覧いただけますと幸いです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});Weibo（微博，ウェイボ）についてWeiboの直訳は、ミニブログが適切ではないかと思います。もともと複数の中国大手IT企業がWeiboサービスを展開していました。今となっては、Weibo=新浪微博を指すようになっていますが、新浪微博のほか、騰訊微博（Tencent Weibo）...

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なんばパークス＆なんばCITY WeChat

WeChat公式アカウント（微信公众号）の種類と活用について

中国版のLINEと呼ばれ、中国を中心に9億人以上の人々が利用するコミュニケーションAPPのWeChat（微信）。個人は携帯電話番号があれば、簡単にアカウントは取得でき、個人間のやり取りは自由にできるのですが、企業として登録する場合は、公式アカウント（微信公众号）を申請する必要があります。公式アカウントには、基本的には購読アカウント（订阅号）とサービスアカウント（服务号）の2種類があります。以下、酒類と登録方法及び費用、活用方法について整理しました。※写真は上海で撮影したWeChat公式アカウントの屋外広告です。 ...

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管理人の所感

勝手な所感で毎度恐縮です。百貨店やドラッグストア、ディスカウントストアなど、様々な企業が中国向けのSNSの運用に取り組まれていますが、最もフォロワーを獲得するのが難しいのは商業施設ではないかと思います。フォロワーを獲得しても、来店に繋げたり、リピーターとして再来店してもらうことは難しいということだけでなく、越境ECに取り組みにくいというのが、フォロワーを増やしていく意義が他の業態に比べて乏しくなってしまうと思います。訪日客が利用する媒体でのクーポン掲載が最も来店を促す効果的な施策ではないかと思います。