【韓国】ロッテ免税店の海外向けSNS施策

韓国最大の免税店チェーンを展開するロッテ免税店では、中国向けのインバウンド施策として、Weibo（微博）とWeChat公式アカウント（微信公众号）、更には中国版YoutubeのYouku（优酷）を活用されています。英語圏向けには、facebook、Youtube、instagramを活用されています。ホームページは、韓国語に加えて、中国語、日本語、英語に対応です。

ロッテ免税店Weibo

Weibo（微博，ウェイボ）の活用方法について

中国版Twitterと呼ばれることが多いWeibo（微博，ウェイボ）ですが、ここでは簡単にWeiboの説明とその活用法について紹介をしたいと思います。主観的な話も含まれますが、ご参考までにご覧いただけますと幸いです。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push({});Weibo（微博，ウェイボ）についてWeiboの直訳は、ミニブログが適切ではないかと思います。もともと複数の中国大手IT企業がWeiboサービスを展開していました。今となっては、Weibo=新浪微博を指すようになっていますが、新浪微博のほか、騰訊微博（Tencent Weibo）...

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ロッテ免税店WeChat

WeChat公式アカウント（微信公众号）の種類と活用について

中国版のLINEと呼ばれ、中国を中心に9億人以上の人々が利用するコミュニケーションAPPのWeChat（微信）。個人は携帯電話番号があれば、簡単にアカウントは取得でき、個人間のやり取りは自由にできるのですが、企業として登録する場合は、公式アカウント（微信公众号）を申請する必要があります。公式アカウントには、基本的には購読アカウント（订阅号）とサービスアカウント（服务号）の2種類があります。以下、酒類と登録方法及び費用、活用方法について整理しました。※写真は上海で撮影したWeChat公式アカウントの屋外広告です。 ...

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その他SNS

ロッテ免税店の多言語ホームページ

編集後記

勝手な感想で毎度恐縮です。これまで色々な企業のインバウンドの取り組みを見てきましたが、これほどまでに綺麗で質の高いコンテンツを文字や画像だけでなく、動画も織り交ぜ多言語で情報を配信している企業は、日本にはないと思いますし、世界的に見てもロッテ免税店が最も取り組みに力を入れている企業なのではないかと言っても過言ではないくらい圧巻です。