東急百貨店の海外向けSNS施策
渋谷に本店を構え、札幌や吉祥寺などにも展開されている東急百貨店では、中国向けのインバウンド施策として、Weibo(微博)とWeChat公式アカウント(微信公众号)を活用されています。ホームページは自動翻訳で英語、簡体字、繁体字に対応されています。
東急百貨店Weibo
名称 | 东急百货店 |
URL | http://weibo.com/5662151440 |
開設 | 2015年12月1日 |
東急百貨店WeChat
名称 | 日本東急百貨店 |
ID | 未設定 |
種類 | 日本法人名義/サービス |
編集後記
勝手な所感で毎度恐縮です。WeiboとWeChatの投稿内容はほぼ統一されていて効率の良い運用がなされていると思います。ただし、記事に対するユーザーの反応はそれほど良くないようなので、プレゼントキャンペーン等ユーザーが中国にいても参加できるような施策を定期的に取り入れてもよいのかもしれません。